Правила за извършване на доставка

Условия за доставка

Ние от Auraline.bg ценим вашето време и се стремим да получите поръчаните продукти възможно най-бързо и удобно. Работим с водещите куриерски компании в България, за да ви предложим гъвкавост и сигурност.

1. Срокове за обработка на поръчките

За да гарантираме бърза доставка, спазваме следния график за обработка на заявките:

Поръчки, направени до 15:00 часа в работен ден, се обработват и изпращат в същия ден.

Поръчки, направени след 15:00 часа (или в почивни дни/официални празници), се обработват и изпращат на следващия първи работен ден.

Обичайният срок за доставка след изпращане е 1-5 работни дни (за повечето населени места в България).

 

2. Начини на доставка и Партньори

Можете да изберете най-удобния за вас метод сред нашите партньори:

А) Доставка до офис или адрес (Еконт / Спиди) Класическа и сигурна доставка чрез куриерите на Еконт или Спиди.

До офис: Изберете най-близкия до вас офис на куриера. Ще получите SMS/Viber известие, когато пратката е готова за вземане.

До личен адрес: Куриер ще посети вашия дом или работно място в рамките на работния ден.

Б) Доставка до автоматични станции (BoxNow ) Най-удобният метод за тези, които не искат да се съобразяват с работно време на куриери.

BoxNow : Вземете пратката си от избрана от вас клетка (Locker) 24/7.

Забележка: За тези методи често се изисква предварително плащане с карта или плащане на терминал при самото устройство (според условията на конкретния оператор)и престоя на пратката е до 3 дни,както и трябва да се съобразят размерите на кутиите.

3. Цени за доставка

Цената за доставка се изчислява автоматично според актуалните тарифи на избрания куриер (Спиди/Еконт/BoxNow) в зависимост от теглото на пратката и населеното място. Точната сума ще видите преди финализиране на поръчката.

🔥 БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА ДО ОФИС НА КУРИЕР: За всички поръчки на стойност над  85 ЕВРО(166.26 лв.) доставката е безплатна до офис на куриер!

4. Опция "Преглед и Тест"

Вашето спокойствие е важно за нас. Всички пратки, изпратени чрез Еконт или Спиди, пътуват със задължителна опция „Преглед“ (и „Тест“, където е приложимо).

Моля, отворете пратката пред куриера.

Ако продуктът е повреден при транспорта или не отговаря на очакванията ви, можете да го върнете веднага, като заплатите само куриерската услуга за връщане.