Правила за извършване на доставка
Условия за доставка
Ние от Auraline.bg ценим вашето време и се стремим да получите поръчаните продукти възможно най-бързо и удобно. Работим с водещите куриерски компании в България, за да ви предложим гъвкавост и сигурност.
1. Срокове за обработка на поръчките
За да гарантираме бърза доставка, спазваме следния график за обработка на заявките:
Поръчки, направени до 15:00 часа в работен ден, се обработват и изпращат в същия ден.
Поръчки, направени след 15:00 часа (или в почивни дни/официални празници), се обработват и изпращат на следващия първи работен ден.
Обичайният срок за доставка след изпращане е 1-5 работни дни (за повечето населени места в България).
2. Начини на доставка и Партньори
Можете да изберете най-удобния за вас метод сред нашите партньори:
А) Доставка до офис или адрес (Еконт / Спиди) Класическа и сигурна доставка чрез куриерите на Еконт или Спиди.
До офис: Изберете най-близкия до вас офис на куриера. Ще получите SMS/Viber известие, когато пратката е готова за вземане.
До личен адрес: Куриер ще посети вашия дом или работно място в рамките на работния ден.
Б) Доставка до автоматични станции (BoxNow ) Най-удобният метод за тези, които не искат да се съобразяват с работно време на куриери.
BoxNow : Вземете пратката си от избрана от вас клетка (Locker) 24/7.
Забележка: За тези методи често се изисква предварително плащане с карта или плащане на терминал при самото устройство (според условията на конкретния оператор)и престоя на пратката е до 3 дни,както и трябва да се съобразят размерите на кутиите.
3. Цени за доставка
Цената за доставка се изчислява автоматично според актуалните тарифи на избрания куриер (Спиди/Еконт/BoxNow) в зависимост от теглото на пратката и населеното място. Точната сума ще видите преди финализиране на поръчката.
🔥 БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА ДО ОФИС НА КУРИЕР: За всички поръчки на стойност над 85 ЕВРО(166.26 лв.) доставката е безплатна до офис на куриер!
4. Опция "Преглед и Тест"
Вашето спокойствие е важно за нас. Всички пратки, изпратени чрез Еконт или Спиди, пътуват със задължителна опция „Преглед“ (и „Тест“, където е приложимо).
Моля, отворете пратката пред куриера.
Ако продуктът е повреден при транспорта или не отговаря на очакванията ви, можете да го върнете веднага, като заплатите само куриерската услуга за връщане.